Hoja de Reclamaciones
Fecha de emisión de reclamo:
Número de reclamo:
RUC:
20602539173
Razón social:
GRAFICOS WARI E.I.R.L.
Dirección:
Jiron Huaraz int 303, Breña - Lima - Perú
WathsApp:
997390172
1.Identificación del consumidor reclamante.
Nombre:
Apellido paterno:
Apellido materno:
Tipo de documento:
Número de documento:
Número de celular:
Correo electrónico:
Distrito:
Dirección:
Edad:
2.En caso fuera presentado por un representante completar los siguientes datos.
Nombre:
Apellido paterno:
Apellido materno:
Tipo de documento:
Número de documento:
Número de celular:
Correo electrónico:
3.Identificación del producto o servicio contratado.
Fecha del incidente:
Nombre del producto o servicio:
Código de producto o servicio:
Monto del producto o servicio:
Descripción del reclamo:
4.Detalle de la reclamación del consumidor (Expresa la disconformidad sobre los productos o servicios prestados).
Pedido concreto del consumidor respecto al hecho que motivó el reclamo:
5.Observaciones o acciones a tomar por parte del proveedor.
Posible respuesta previa evaluación con sus superiores:
*En caso que el consumidor no consigne como mínimo su nombre, Número de documento, Número de celular, Domicilio, Correo electrónico y el detalle del reclamo, se considerará como no presentado.
*Con la firma de este documento, el cliente autoriza a ser contactado después de la tramitación de la reclamación para evaluar la calidad y satisfacción del proceso de solución del reclamo.
Imprimir o relizar captura de pantalla y enviar al whatsapp, gracias